Glasovna komunikacija ostaje neizbježan komunikacijski kanal kako za pojedinačne klijente, tako i za korporativne korisnike, dajući ljudski dodir svakom kontaktu. Brz razvoj tehnologije donosi nove mogućnosti za glasovne telekomunikacije.

Tele Focus jamči povezivanje s bilo koji brojem (fiksnim, mobilnim ili VoIP) najviše kvalitete u usporedbi i s „legacy“ sustavima i s najnovijom tehnologijom glasovne komunikacije.